HelloFresh

HelloFresh | Medewerker klantenservice

Category:
Parttime
Location:
Amsterdam
contact

Parttime / Bijbaan: Medewerker klantenservice

Amsterdam

Wil jij werken in een jong team in een van de spannendste e-commercesectoren van dit moment? Maak deel uit van ons klantenservice-team en help ons de foodmarkt van Nederland te veroveren! Voor ons kantoor in Amsterdam zoeken wij ambitieuze studenten die servicegericht zijn, nauwkeurig werken en snel dingen oppikken. Er wordt een grote mate van zelfstandigheid van je verwacht en je zal veel verantwoordelijkheden krijgen!

Over HelloFresh

HelloFresh ontwikkelt gezonde recepten en levert deze, inclusief alle verse ingrediënten die voor de recepten nodig zijn, bij klanten thuis. Als medewerker van de klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze (potentiële) klanten, via telefoon en e-mail. Het is heel belangrijk dat jij jezelf goed kunt verplaatsen in de situatie van onze klanten, servicegericht bent en denkt in oplossingen. Je informeert (potentiële) klanten over onder andere bestellingen, prijzen en levertijden, handelt zelfstandig orders af en verzamelt feedback om onze service continu te verbeteren.

Wie zoeken wij?

Voor deze uitdagende functie zoeken wij studenten (m/v) die:
• een goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift hebben;
• een HBO/WO opleiding volgen en minimaal 16 uur per week beschikbaar zijn;
• commerciële kansen signaleren en oplossingsgericht denken;
• het geen probleem vinden om ook in de avonden en weekenden te werken;
• een hands-on benadering hanteren en zelfstandig kunnen werken;
• accuraat in de uitvoering van het werk zijn;
• een flexibele instelling hebben en het prettig vinden om in teamverband te werken.

Wat bieden wij?

  • persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden;
    • een breed takenpakket binnen de organisatie;
    • gezellige werkomgeving;
    • de mogelijkheid om per direct te beginnen;
    • ruime vergoeding;
    • standplaats in Amsterdam.

Direct solliciteren?

Laat dan jouw gegevens achter via onze website:  http://grnh.se/4q3uvc